good4el.ruБлог хорошего человека

В скором времени у водителей появится возможность оформлять страховые выплаты по страхованию ОСАГО в электронном виде, так сказать без посещения офисов страхования. Это значительно сэкономит время, предложили авторы законопроекта. Госдумой уже принят в первом чтении законопроект об электронном оформлении документов для получения страхового возмещения по ОСАГО.

Разберем на самом ли деле такой способ упростит оформление попавшим в ДТП автомобилистам и как он будет работать.

На сегодняшний день водители уже имеют возможность оформления договора ОСАГО онлайн через сайт страховой компании. Достаточно лишь оставить информацию о себе и автомобиле на сайте, но при наступлении страхового случая автовладелец должен собрать и предоставить все необходимые документы страховой компании лично или заказным письмом с заверенными нотариально копиями документов. И даже предложенное приложение для оформления ДТП онлайн которое называется «Помощник ОСАГО» предполагает дальнейшее личное взаимодействие со страховщиком.

Ко всему прочему, автовладелец обязан предоставить поврежденное авто страховщику лично, для проведения осмотра. Иначе тот в праве отказать в выплате по ОСАГО.

В некоторых регионах ситуация оставляет желать лучшего. Автовладельцы не могут предоставить поврежденное имущество страховщику для осмотра лично так как ближайшие офисы страховой компании порой располагаются за несколько тысяч километров от места их проживания.

Всё это приводит к дополнительным тратам будь то плата за пересылку и услуги нотариуса или отгул на работе и стоимость топлива на дорогу до офиса страхования. (При условии, что автомобиль на ходу, иначе прибавляем услуги эвакуатора.)

А сегодня, в условиях пандемии короновируса и с учетом перевода большей части сотрудников страховых компаний на удаленную работу, необходимость в полноценных дистанционных сервисах по возмещению ущерба от ДТП возросла.

Данный проект полностью исключит обязанность автовладельца предоставлять документы о страховом случае лично и только на бумажном носителе. Появится возможность выбора способа их предоставления, лично или в электронном виде. В перспективе эта опция появится и на сайте Госуслуг. Так же появится возможность отправки фото и видео с места ДТП и разбитого авто при помощи все того же мобильного приложения «Помощник ОСАГО» в страховую компанию.

Российский союз автостраховщиков поддерживает саму концепцию законопроекта, но рекомендует поправки. В РСА полагают что данное урегулирование должно распространяться лишь на случаи где повреждено только имущество автовладельца. Поскольку случаи причинения вреда жизни и здоровью водителей требуют более сложных процедур с привлечением третьих лиц. А так же сами повреждения авто в ДТП могут носить скрытый характер так же, могут быть нанесены машине и не в данном страховом случае. Соответственно оценка поврежденного автомобиля может быть произведена только лично экспертом-специалистом. Такая опция должна иметь место быть в случае если в страховой компании возникнет сомнение в подлинности предоставленных электронным способом фотографий.

Страховые компании поддержали инициативу по упрощению процедуры урегулирования убытков. И подчеркнули, что в этом случае должны учитываться как интересы страхователя, так и интересы страховой компании.

К примеру АСКО страхование давно практикует дистанционное урегулирование по ОСАГО. Но с учетом растущего уровня мошенничества оставляет за собой право запроса оригиналов документов для доп. проверки заявленного страхового случая. В страховой компании признают необходимость таких отношений между клиентом и офисом страхования особенно при данной ситуации в мире.

В свою очередь в РГС заверяют что нововведение не отразится на стоимости полиса ОСАГО. Ценообразование в ОСАГО меняется под влиянием совсем других факторов. Но есть и другие мнения, Антон Шапарин президент НАС считает, что страховщики таки могут использовать доп. аргумент при определении цен на полиса ОСАГО с учетом нововведений. Если посещение офиса страховщика и личный им осмотр машины станет необязательный, водитель сможет обратиться за независимой оценкой ущерба, что может привести к росту размера необходимых выплат по страховому случаю, что и спровоцирует повышение базовых тарифов стоимости полиса ОСАГО.

Когда же все заработает? Данный законопроект необходимо принять в двух чтениях и потом еще получить одобрение правительства. Учитывая крепкую позицию авторов законопроекта, это может произойти в ближайшее время, но при этом переходный период составит около двух лет. И на начальных этапах введения таких отношений между клиентом и страховой, договариваться они будут на индивидуальных условиях. К примеру: постоянный и «надежный» для компании клиент получит возможность урегулирования убытков онлайн и наоборот «не надежный», такой возможности иметь не будет.